毎朝カプチーノを飲みにきてくれた常連のおばあちゃん。スタバで気づいたのは、常連さんは「コーヒー」じゃなくて「人」に会いに来てるということ。リピートされる人には理由がある。元スタバ店員が常連獲得の本質を語ります☕
長文記事って読むのちょっとハードルあると思うんですが、この記事はつい最後まで読み切ってしまいました。
タイトル・アイキャッチがまず目を引くのと、中身もきちんと最後まで読み切らせるテンポ・構成になっている気がする、、。
結論は「コミュニケーションは大事」というシンプルなものなのに、それに「自分自身の体験談」（しかもスタバという文脈付き）を添えることによって、こんなに面白い記事になるんですね。
内容はもちろんですが、構成・態度に関しても重要なことを学ばせてもらった気がします。
さゆりさんの活動を今後も楽しみにしています！
わーShippoさん、めちゃめちゃ嬉しい感想をありがとうございます✨
全然文章はまだ勉強中の身ですが、これからも頑張って投稿していきます☺️🎶
カプチーノのおばあちゃん、いいですね。
「常連さんは商品ではなく人に会いに来ている」という視点、フリーランスにもそのまま刺さります。
リピートされる人って、仕事ができるだけでなく、やり取りの温度管理が上手なんですよね。
スタバのカウンター、実は小さな営業大学だったのだなと感じました。
長文記事って読むのちょっとハードルあると思うんですが、この記事はつい最後まで読み切ってしまいました。
タイトル・アイキャッチがまず目を引くのと、中身もきちんと最後まで読み切らせるテンポ・構成になっている気がする、、。
結論は「コミュニケーションは大事」というシンプルなものなのに、それに「自分自身の体験談」（しかもスタバという文脈付き）を添えることによって、こんなに面白い記事になるんですね。
内容はもちろんですが、構成・態度に関しても重要なことを学ばせてもらった気がします。
さゆりさんの活動を今後も楽しみにしています！
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カプチーノのおばあちゃん、いいですね。
「常連さんは商品ではなく人に会いに来ている」という視点、フリーランスにもそのまま刺さります。
リピートされる人って、仕事ができるだけでなく、やり取りの温度管理が上手なんですよね。
スタバのカウンター、実は小さな営業大学だったのだなと感じました。